Twój koszyk jest obecnie pusty!
Regulamin
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem Ruhys.pl jest prowadzony przez:RUHYS JAN STANISZEWSKIul. Fundamentowa 49/5104-024 WarszawaNIP: 1133165976e-mail: ruhysurss@gmail.com
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, zwrotów i reklamacji.
- Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
2. Oferta sklepu
- Sklep oferuje odzież streetwear marki Ruhys, w tym T-shirty, bluzy, spodnie, czapki oraz akcesoria.
- Ceny przedstawione na stronie są cenami brutto (zawierają VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Cena widoczna przy produkcie w momencie składania zamówienia jest ceną wiążącą.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Ruhys.pl przez całą dobę.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.
- Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnych danych.
4. Płatności
W sklepie dostępna jest metoda płatności:
- PayU (szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze – zgodnie z ofertą PayU).
5. Dostawa
- Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:
- InPost Paczkomaty,
- InPost Kurier,
- Firm kurierskich (np. DPD lub DHL).
- Czas realizacji zamówienia wynosi 3–7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- Koszt dostawy jest prezentowany podczas składania zamówienia oraz w podsumowaniu koszyka.
6. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Aby dokonać zwrotu, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres: ruhysurss@gmail.com.
- Zwrot produktu należy odesłać na adres:RUHYS ul. Fundamentowa 49/5104-024 Warszawa
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.
- Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi klient.
- Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
7. Reklamacje
- Klient może złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową.
- Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: ruhysurss@gmail.com.
- Zgłoszenie powinno zawierać:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- opis wady,
- zdjęcia produktu (jeśli możliwe).
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji sklep:
- naprawi produkt,
- wymieni go na nowy,
- lub zwróci pieniądze — zależnie od sytuacji.
8. Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest RUHYS.
- Dane klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi sklepu oraz — w przypadku udzielenia zgody — w celach marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz żądania usunięcia.
- Dane osobowe mogą być przekazywane jedynie podmiotom obsługującym płatności (PayU) oraz dostawę (InPost, firmy kurierskie).
9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują w stosunku do zamówień złożonych po ich wprowadzeniu.
- Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Ruhys.pl.
