RUHYS LOGO

Regulamin

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem Ruhys.pl jest prowadzony przez:RUHYS JAN STANISZEWSKIul. Fundamentowa 49/5104-024 WarszawaNIP: 1133165976e-mail: ruhysurss@gmail.com
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, zwrotów i reklamacji.
  3. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.

2. Oferta sklepu

  1. Sklep oferuje odzież streetwear marki Ruhys, w tym T-shirty, bluzy, spodnie, czapki  oraz akcesoria.
  2. Ceny przedstawione na stronie są cenami brutto (zawierają VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  3. Cena widoczna przy produkcie w momencie składania zamówienia jest ceną wiążącą.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Ruhys.pl przez całą dobę.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnych danych.

4. Płatności

W sklepie dostępna jest metoda płatności:

  • PayU (szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze – zgodnie z ofertą PayU).

5. Dostawa

  1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:
    • InPost Paczkomaty,
    • InPost Kurier,
    • Firm kurierskich (np. DPD lub DHL).
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi 3–7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  3. Koszt dostawy jest prezentowany podczas składania zamówienia oraz w podsumowaniu koszyka.

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
  2. Aby dokonać zwrotu, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres: ruhysurss@gmail.com.
  3. Zwrot produktu należy odesłać na adres:RUHYS ul. Fundamentowa 49/5104-024 Warszawa
  4. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.
  5. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi klient.
  6. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

7. Reklamacje

  1. Klient może złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową.
  2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: ruhysurss@gmail.com.
  3. Zgłoszenie powinno zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis wady,
    • zdjęcia produktu (jeśli możliwe).
  4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
  5. W przypadku uznania reklamacji sklep:
    • naprawi produkt,
    • wymieni go na nowy,
    • lub zwróci pieniądze — zależnie od sytuacji.

8. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest RUHYS.
  2. Dane klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi sklepu oraz — w przypadku udzielenia zgody — w celach marketingowych.
  3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawienia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz żądania usunięcia.
  4. Dane osobowe mogą być przekazywane jedynie podmiotom obsługującym płatności (PayU) oraz dostawę (InPost, firmy kurierskie).

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują w stosunku do zamówień złożonych po ich wprowadzeniu.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Ruhys.pl.